Spécialiste de la Culture Client, Didier Serrant nous parle de son métier et du prochain webinaire qu’il organise sur la Culture Client en partenariat avec Relation Client Magazine.
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Le 5 novembre prochain à 14h, rejoignez l’équipe Culture & Expérience Client lors de son webinaire sur la thématique: Les 3 temps pour développer la culture client au sein de votre organisation !
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6 bonnes pratiques commerciales en forme de Verbatim issues du retour d’expérience de formations autour du thème « améliorer son efficacité commerciale », réalisées pour des techniciens et ingénieurs dans le secteur du BTP. BONUS : des fiches méthodologiques sur les Techniques de Vente & la Relation Client à télécharger.
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Cet été, vous étiez nombreux à participer au webinaire sur le Plan d’Action Commercial et la méthode TOPScan Maturité Commerciale. Jean-Bernard SALVAN vous propose d’approfondir le sujet en revenant sur l’un des temps forts de cet événement : les Questions – Réponses.
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Spécialiste en Transformation Commerciale, Business Développement International, Lounas Aliouche nous parle de son métier.
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