TOPS Consult soutient une action caritative en lien avec le Covid-19. Deux artistes Emma Hall et Emmanuel de Scorraille ont chroniqué par la peinture, le fusain et les mots le confinement et le Covid-19.
Dans cette phase post crise, l’équipe dirigeante doit rester concentrée sur l’essentiel, être visible et ré engager ses équipes.
Notre démarche accompagnée d’un outil simple « TOPS 360 » vous permettra d’engager les équipes dans un exercice collectif pour s’enrichir mutuellement de cette expérience passée et construire ensemble un futur porteur de sens, gage de pérennité de l’entreprise.
Le 1er juillet prochain à 11h, rejoignez l’équipe Business Développement lors de son webinaire sur la thématique: Adaptez votre Plan d’Action Commercial aux réalités du terrain
et embarquez vos équipes.
Si l’usage des nouvelles technologies apporte productivité et efficacité, la période que nous traversons va renforcer la nécessité de maîtriser encore plus les outils numériques les plus récents pour adapter et réussir sa démarche commerciale.
Spécialiste en Excellence Opérationnelle, Développement des Hommes et des Organisations, Conduite du Changement, Catherine Vindevoghel nous parle de son métier.
Faire l’état des lieux, en interne comme en externe, questionner et revisiter sa stratégie commerciale, remobiliser les équipes… : autant d’étapes à considérer pour adapter votre Plan d’Action Commercial post crise.
La période que nous traversons va changer les attentes et les comportements de nos clients et collaborateurs. Pour anticiper et préparer le développement futur, il faut les comprendre et leur donner la parole !
Le 5 mai prochain à 11h, rejoignez l’équipe Expérience Client lors de son webinaire sur la thématique: L’expérience client, levier de croissance en BtoB, pourquoi s’y intéresser ?
Oui comme tout le monde ou presque nous sommes confinés. Mais alors que fait-on pour vous, pour nous, depuis deux semaines ?
Le 31 janvier dernier, TOPS Consult organisait un ‘’Café-Croissance’’ dédié à l’Expérience Client et interrogeait en live ses participants sur leur maturité en terme d’Expérience Client. Découvrez le détail des résultats du sondage.
