Confinés … et à vos côtés !
Oui comme tout le monde ou presque nous sommes confinés. Mais alors que fait-on pour vous, pour nous, depuis deux semaines ?
Résultats de notre sondage sur l’Expérience Client : 75% des participants estiment que la satisfaction client est une priorité de l’entreprise.
Le 31 janvier dernier, TOPS Consult organisait un ‘’Café-Croissance’’ dédié à l’Expérience Client et interrogeait en live ses participants sur leur maturité en terme d’Expérience Client. Découvrez le détail des résultats du sondage.
L’Expérience Client, levier de croissance de l’entreprise, présentée par TOPS Consult et l’enseigne Metro à une assemblée de dirigeants et spécialistes de la Relation Client
Le 31 janvier dernier, TOPS Consult organisait un ‘’Café-Croissance’’ dédié à l’Expérience Client, appuyé par le témoignage de l’enseigne Metro. Découvrez les temps forts de cet atelier animé par 3 experts TOPS Consult de l’Expérience Client.
Mission client notée 10/10 ! Découvrez comment TOPS Consult a aidé un groupe énergétique à transformer son organisation pour adresser avec plus d’efficacité les Grands Comptes industriels
Notre client, un des leaders mondiaux dans le secteur de l’énergie, témoigne sur les bénéfices de l’intervention de TOPS Consult.
Rejoignez DIRCOLAB, la nouvelle association réunissant des Dirigeants des fonctions « Commerce & Stratégie Commerciale » des entreprises évoluant dans des environnements BtoB ou BtoBtoC
Il existe désormais une association réunissant les professionnels du développement commercial en BtoB et BtoBtoC !
Interview TOPS Consult: Patrick WITVOET, Consultant en Management & Ressources Humaines
Patrick Witvoet, Consultant en Management & Ressources Humaines a rejoint TOPS Consult en 2016. Il nous parle de son métier et de TOPS Academy, nouvellement créée.
TOPS Consult remercie ses clients lors d’une soirée de fin d’année
En remerciement de leur confiance témoignée en 2019, TOPS Consult a convié ses fidèles clients à une soirée de fin d’année au Manoir du Paris Country Club.
TOPS Consult vous souhaite une très bonne année 2020
TOPS Consult vous souhaite une très bonne année 2020 et a le plaisir de vous annoncer la création de TOPS Academy.
Comment développer l’Expérience Client et en faire un levier de croissance pour votre entreprise?
L’équipe Expérience Client de TOPS Consult vous invite à découvrir une approche très opérationnelle de l’Expérience Client pour accélérer la croissance de votre entreprise, le 31 janvier 2020, 8h30-10h30.
Interview de l’équipe Expérience Client: enjeux, leviers et facteurs clés de succès.
L’équipe Expérience Client de TOPS Consult partage les enjeux, leviers et facteurs clés de succès de l’expérience client lors d’une interview.