Conviés à un petit-déjeuner au Ladurée des Champs-Elysées, les nombreux invités ont découvert la méthode et l’outil digital TOPScan Maturité Commerciale, appuyé par les témoignages de deux clients utilisateurs: SARP et SNEF.
Cette nouvelle édition du Café Croissance qui rassemblait des décideurs de la fonction commerciale a fait salle comble !
Directions Commerciales / Business Développement / Service Clients, Responsables de réseaux, et de Grands Comptes sont venus découvrir la méthode TOPScan Maturité Commerciale. De nombreux secteurs d’activité étaient représentés : environnement, eau, énergie, construction, transport, aménagements de bureaux, facility management, éditeur de logiciels, agence digitale.
Présentation de TOPScan, sa méthode et son outil digital innovant
Frédéric Delord, Directeur Associé et co-fondateur de TOPS Consult, a introduit le sujet par la mise dans le contexte de TOPScan, une approche en 4 étapes destinée à s’approprier collectivement les sujets du Commerce et viser l’Excellence commerciale :
• Etape 1 : Un auto diagnostic collectif essentiellement destiné à faire prendre conscience et « embarquer » les acteurs terrains dirigeants et opérationnels qui vont s’auto-évaluer sur leur maturité commerciale;
• Etape 2 : L’identification des leviers d’amélioration de l’efficacité commerciale avec pour valeur ajoutée, le retour d’expérience des équipes opérationnelles TOPS Consult;
• Etape 3 : Construction et mise en place d’un Plan d’actions commercial opérationnel spécifique à chaque entité;
• Etape 4 : Suivi des objectifs et des indicateurs de performance.
Ensuite, Franck Pouzet et Jean-Bernard Salvan – Directeurs associés ont fait la démonstration de l’outil digital TOPScan d’auto-évaluation de la maturité commerciale des organisations commerciales avec, :
• Son questionnaire d’auto-évaluation autour des 5 grands domaines de l’excellence commerciale : stratégie commerciale, outils & méthodes, management commercial & organisation, action commerciale au quotidien, management des prix & des marges (pricing) ;
• Sa restitution immédiate très didactique complétée d’un diagnostic et de recommandations personnalisés ;
Témoignages de deux clients utilisateurs de la méthode TOPScan
Deux clients utilisateurs nous ont fait l’honneur d’apporter leurs témoignages sur la méthode TOPScan déployée depuis plusieurs mois dans leurs unités opérationnelles régionales. Nos invités les ont interrogé sur un format de questions-réponses, découvrez ce qu’ils en disent dans notre article dédié.
Le bilan de cet événement est très positif, nombre de nos invités souhaitent être invités à un prochain Café-Croissance et plusieurs ont montré un intérêt certain pour la méthode TOPS Consult. D’autres témoignages clients et retours d’expérience à partager prochainement !
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